云南史上最严旅游市场整治实施一周 多数购物店关门歇业

据中国之声《新闻晚高峰》报道,被称作云南“史上最严”的22条旅游市场秩序整治措施已经正式实施一周时间。备受诟病的强制购物,不合理低价团,旅游监管、应急能力弱等问题是否得到整治?

4月15日,被称作云南“史上最严”的22条旅游市场秩序整治措施(以下简称“整治措施”)正式实施。记者23日上午来到昆明佳盟花市实地走访,了解旅游购物店的生存状况。原本门庭若市的佳盟花市现在已经大门紧闭。记者迂回从后门进入花市发现,大部分商户已经关门歇业,少数几家仍在经营的门店也是门可罗雀,鲜有顾客问津。

对于旅游市场整治、下一步打算等问题,商户都讳莫如深、不愿多说。佳盟花市后门保安介绍,现在花市处于整顿期,暂停对外营业。

花市附近的小摊贩证实,最近几天这里旅游大巴停摆、关门歇业,连他们的生意都大受影响,“以前这边游客多。(现在)车都在那摆着。”

离佳盟花市不远的春城花都也是同样一番景象。

旅游强制购物往往和不合理低价团捆绑在一起。整治措施规定,严厉打击发布、销售、经营“不合理低价游”产品;实行新的旅游标准合同,取消旅游合同中的购物附加条款。对合同签订不规范、指定购物点、推销另行付费自费项目、强迫及变相强迫消费等依法从严处理。

云南省旅游发展委员会党组书记、主任余繁总结,之前“不合理低价游”问题在云南之所以这么严重主要有两大原因,“云南是一个地接大省,上游旅行社对云南旅行社经营行为和产品调控能力很强。为了多接人、发展旅游业,(不合理低价游)这个模式由原来程度比较轻发展到程度比较重。第二,云南有特殊商品。所谓特殊商品就是议价空间比较大的商品,比如翡翠、珠宝等。”

在昆明火车站附近多家旅行社门店,已经没有低价游产品。工作人员介绍,现在旅游产品的价格几乎都涨了一倍。记者以游客身份咨询价格为1180元的昆明—丽江—大理双卧4晚5日跟团游,某旅行社客服介绍,因为旅游市场整治,云南旅游产品价格已经全线上调,“市场在整顿,所有旅游产品都调价了,所以价格比以前贵了几百块。没有购物没有自费,整个云南市场所有线路都涨了,现在大家喜欢走纯玩团,不喜欢走进店团。”

多数购物店已关门歇业、省内旅游线路售价大幅提高、不少导游接不到团在家休息、景区接待人数下滑等,目前云南旅游正在经历转型升级的阵痛。

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