TCL空调的常规问题集合

一、内机滴水、漏水
1)内机外壳或出风口偶尔一两滴水,冷凝滴水,是正常现象;
2)出风口持续往外吹水—有异常;
3)底部连接管一直滴水—有异常。
 
二、噪音大
1)风声,是外机风扇工作的声音;
2)嗡嗡声,是压缩机工作产生的声音,启动时声音比较大;
3)水流声,制冷剂在管路内流动的声音。
4)机器产生的振动、摩擦、啸叫声,则属机器异常。
 
三、显示E系列故障代码
E0、E1…E9,为故障代码,机器异常
 
四、智能空调常见代码
TCL智能空调常见代码:CF、PP、SA、AP(不影响空调正常使用)。
CF:空调等待配置,也可理解为刚复位完成还未进行过任何配置过程(无配置记录);
PP:WiFi模块、无线路由器、手机APP正在连接中;
SA:WiFi模块、路由、手机APP已经成功实现本地连接;
AP:WiFi模块、路由、手机APP已经成功连接到互联网,可以远程控制。
 
五、遥控无法控制空调
1)电池没电,更换电池;
2)电池未按正负极安装,按正负极正确安装。
 
六、空调不通电
1)检查电源插头,确保插好;
2)检查电源插座,确保电源正常。
 
七、通电不启动
1)检查电源,当地电压不稳定,电压超出了198V---242V(220V正负10%);
2)操作运行模式,制冷/制热模式设置不正确;
3)温度设定不恰当或空调达到温度需求后保护性停机;
4)可能导致空调保护动作的原因。
    a) 热泵制热的冷暖空调(命名中制热带R),运行模式在制热,室外气温>24℃、室外气温<-7℃或室温>27℃;
    b) 所有空调,运行模式在制冷,室外气温>43℃或室温<21℃;
    c) 空调在未断电状态下,停止运行之后立刻再运转或者运转之中进行模式切换,内机保护装置进行工作(需等3分钟后空调的压缩机才重新运转)。
 
八、风扇电机风扇不转
1)一直不运转,是异常。
2)偶尔不运转,是正常现象,当温度达到空调的设定温度后,室外风机就会自动停止运转。
 
九、开机跳闸
1)检查电源插座,用其他电器测试;
2)查看家里是否有大功率电器运行;
3)请专业电工检查电源线路。
 
十、空调导风板不能自动打开、关闭
1)挂机可以实现上下自动摆风、左右手动摆风,部分可实现上下左右自动摆风,请以实际型号为准;
2)柜机可以实现左右自动摆风、上下手动摆风,部分可实现上下左右自动摆风,请以实际型号为准;
制冷量为12000W家用柜机空调(5匹)全系列产品导风板上下方向需要手动打开。
 
十一、外机结霜、连接管结霜结冰
制热时,外机换热器表面温度很低,含水空气经过翅片表面,会逐渐结霜,结霜过多会影响空气流通量,继而影响换热效果,所以空调器带有化霜功能,由空调器的电脑板控制自动进行,化霜时换热器发热,表面的霜层就溶化成水流走。
 
十二、外机滴水、漏水
制冷运行:空调在进行制冷运行过程中,当空气遇到温度较低的制冷管时,会凝集成水珠,此现象为正常现象
制热运行:空调制热运行一段时间后,室外机会结霜,机器会自动化霜,化霜水会自动流出,是正常现象。
 
十三、空调有异味
1)新装修房间的味道吸入空调器内;
2)房间内的其它异味源吸入空调器内;
3)新装机器短期内有轻微塑料味,很快就会消失;
4)空调空气过滤网长时间未清洗。

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