戴尔公司简介

1984年,迈克尔•戴尔先生创立了戴尔公司。公司的创立基于一个前所未有的理念――直接向客户销售电脑,用最高效的计算解决方案满足客户的需求。多年以来,戴尔一直致力于倾听客户的需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。


自1998年进入中国以来,戴尔已在戴尔在大中华区 拥有超过9,000名团队成员,公司在大中华区的业务规模持续扩大:



在厦门,拥有2个生产工厂、1个全球指挥中心以及戴尔服务业务在中国的地区总部
在上海,拥有1个全球采购中心
在大连,拥有1个国际服务中心
在成都,在建1个全球运营中心
全国销售网点超过10000家,覆盖城市超过2200座

我们有许多的员工组织 —— 组织成员都有共同的特性,比如:年龄、性别、种族、生活方式、性取向或能力。这些员工组织与我们的商业战略和人才战略相一致,我们的 CEO 对全球多样化委员会表示了嘉奖。


在中国,我们有关注女性的 WISE 组织和面向青年专业人士的 GenNext 组织,每个组织成员都积极地加入和参与其中。


戴尔公司每年在中国的采购额达200亿美元,是中国最大的出口商之一。基于商务部国际贸易经济合作研究院(AITEC)对戴尔对在中国经济贡献所进行的研究和报告,戴尔2012年在中国拉动GDP增长约350亿-400亿美元,增加就业机会约100万个。戴尔正在以强大的端到端解决方案帮助中国客户在复杂多变、充满挑战的竞争环境中获得长远的发展。


作为负责任的企业公民,戴尔积极推动公益事业。2013财年(截止至2013年1月31日),戴尔大中华区员工累计贡献了超过37,000小时的志愿服务,并向中国慈善和信息化事业捐赠超过1,430万人民币,历年累计捐赠人民币总额超过6495万。戴尔通过全球企业社会责任项目“戴尔筑梦成真(Dell Powering the Possible)”, 以科技的力量帮助中国缩小数字教育鸿沟、支持医疗健康、鼓励社会创新、实施灾害援助,利用戴尔的技术解决方案和资源为欠发达社区带来积极的变化。自2006年起,戴尔先后为欠发达地区的中小学校捐赠了180个戴尔学习中心,并通过农村教育行动计划 (REAP)、FLL机器人大赛、Scratch编程培训等项目不断促进数字技术在教育领域的应用。


在医疗健康方面,戴尔自2007年起总共向中华健康快车基金会捐赠120万元人民币,支持健康快车眼科医院为落后山区人民提供免费眼科医疗服务,并于2012年11月与宋庆龄基金会、上海儿童医院签署合作备忘录,致力于为白血病儿童的治疗提供技术和资金支持。



戴尔非常注重环保和可持续发展,我们不但从自身的产品、公司运营出发进行节能减排,同时也从产品包装、电子垃圾回收、能耗方面帮助客户更轻松、高效、经济地实现环保。戴尔是第一家推出符合80 PLUS Gold能效标准认证服务器的厂商,同时也是第一家推出符合80 PLUS Silver能效认证台式机的厂商。


戴尔还推出了首款符合EPEAT Gold标准的笔记本电脑。为了让客户的绿色策略更加经济和便捷,戴尔是全世界第一个、也是唯一个提供免费电脑回收服务的电脑公司,在2011年,我们回收了超过1.9亿磅的电子设备,戴尔将稳步实现2014年回收10亿磅电子设备的目标。


戴尔是第一个使用竹子作为包装材料的电脑厂商,因为这种材料非常易于重复利用,并且能够成为土壤的肥料。自竹包装后,戴尔又成为首家开始试用蘑菇包装产品进行出货的科技公司。自2008年起,戴尔设定了“包装体积减少10%”的目标,在2011年戴尔实现并超过了这一目标,包装体积减少了12.1% 。同时成功地帮助了客户降低笔记本电脑与台式电脑25%的能耗。戴尔全球的八个工业园采用了100%的可再生能源。根据相关指标,戴尔被评选为顶级的绿色能源采购商,并在2010年被美国新闻周刊评为“最绿色公司”。


戴尔中国大事记
在1998年,年“厦门生产和客户服务中心”在厦门开设
在2006年,成为第一家在国内面向消费者推出免费电脑回收的计算机厂商
在2008年,为四川抗震救灾捐出人民币960万元、6吨衣物、在灾区建立15家戴尔学习中心
在2010年,成功建立1000家覆盖全国1到6级城市的戴尔售后维修网点
在2010年,戴尔中国员工贡献了18,079小时的志愿慈善服务时间
在2010年,宣布于2011年将向联合国教育技术项目捐赠1,000万美元
在2011年,在中国累计产量达到5千万台产品
在2011年,在中国首发戴尔平板电脑Streak 10 Pro产品
在2012年,戴尔推出包括第12代服务器在内的全新企业级解决方案
在2012年,戴尔“成都制造”产品正式出货
在2012年,戴尔首次在美国以外的城市——中国上海召开董事会议

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